CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTE DEXPUB.FR

Bienvenue sur le site www.dexpub.fr, site de vente d’objets publicitaires avec personnalisation en ligne.
Nous vous invitons à lire attentivement les présentes conditions générales d’utilisation et les conditions générales de vente et (Ci-après dénommées les « CGU/CGV ») ainsi que notre politique de protection des données personnelles pour pouvoir naviguer et commander sur notre site internet. L’Utilisateur, personne physique, client ou non, est informé qu’il est tenu par les présentes.
L’utilisation des services de notre site, ainsi que toutes commande implique l’acceptation préalable, pleine et entière des présentes CGU/CGV et de notre politique de protection de données personnelles dont vous reconnaissez avoir pris connaissance.

I. LES MENTIONS LEGALES

Le site Internet www.dexpub.fr est édité par la société DEXSER dont le siège social est situé 45 boulevard de Paris 13002 Marseille, France, inscrite au RCS de Marseille sous le numéro 504 409 640.

- Capital social : 7800,00€

- Numéro de TVA intracommunautaire : FR 26 504 409 640

- Téléphone : 04 91 91 62 05

- E-mail : contact@dexpub.fr

- Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures.

- Siège social : 45 boulevard de Paris 13002 MARSEILLE

II. CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION

Tout accès et/ou utilisation du site www.dexpub.fr implique le respect de l’ensemble des dispositions des présentes conditions générales et leur acceptation. Elles constituent un contrat entre la société DEXSER et l’Utilisateur/ le Client.


Conditions d’accès et utilisation du Site :

Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d’un accès à internet.
L’Utilisateur est responsable de son équipement informatique ainsi que de son accès à internet. Tous les coûts relatifs à l’accès au Site restent à la charge de l’Utilisateur/Client.
L’Utilisateur ne pourra accéder à son compte qu’après identification à l’aide de son Identifiant et de son Mot de passe. L’Utilisateur est tenu de garder secret ses Identifiant et Mot de passe et ne doit pas les communiquer à un tiers.
La société DEXSER mettra en œuvre tous les moyens afin d’assurer un accès au Site 24h/24, 7 jours/7, mais ne peut être tenue responsable de toute problème, dysfonctionnement du Site qui empêcherait tout accès au Site et/ou aux différents services proposés par dexpub.fr. Dexpub.fr fera son possible afin de résoudre tout problème dans les meilleurs délais.


Création de compte :

L’Utilisateur a la possibilité de créer un compte sur le site s’il souhaite accéder et profiter des services/offres suivants :

-    accéder et activer un code promo associé à un compte utilisateur dans le panier ;
-    être tenu au courant des prochaines ventes privées ;
-    passer une commande.

En créant son compte, l’Utilisateur accepte les présentes CGU/CGV et notre politique de protection de données personnelles.
L’accès aux services inclut l’abonnement aux newsletters dexpub.fr. L’Utilisateur identifié a à tout moment la possibilité de moduler les informations qu’il souhaite recevoir ou de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en bas de chacune des newsletters. Ce lien est également accessible sur le Site dans la rubrique « Mon compte ».
La création de compte sur le Site est réservée à toute personne physique âgée au moins de 18 ans. Chaque Utilisateur ne peut créer qu’un seul compte DEXPUB.
Tous les champs présents dans le formulaire de création de compte doivent être renseignés à l’exception des champs indiqués comme facultatifs. Tout défaut de réponse aura pour conséquence la non création de compte. Toutes les informations renseignées par l’Utilisateur devront être exactes.
Lorsque l’Utilisateur crée un compte sur le Site, il reçoit un e-mail de confirmation de création de compte le jour même. Dexpub.fr se réserve le droit de supprimer tout compte ne respectant pas les présentes conditions contractuelles.

III. CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les Conditions Générales de Vente définissent les conditions applicables aux ventes conclues entre d'une part les personnes effectuant un achat via le site Internet de DEXPUB www.dexpub.fr, ci-après dénommées "le Client" et d'autre part la société DEXSER, ci-après dénommée « dexpub.fr ».


Prix des articles :

Tous les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises.

La durée de validité des prix des articles proposés sur dexpub.fr est de 24 heures à compter de leur publication sur le site www.dexpub.fr. Les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Ils demeurent la propriété de dexpub.fr jusqu'au complet encaissement du prix par dexpub.fr. Ce prix est payable en totalité et en un seul versement.


Commande :

Le client peut passer commande sur le site Internet www.dexpub.fr ou par téléphone du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 au :   04 91 91 62 05

Le processus de commande est le suivant :

-    Choix des articles et ajout au panier
-    Validation du contenu du panier
-    Identification sur le site www.dexpub.fr si le client n’est pas déjà identifié
-    Validation du paiement

Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.
Le client pourra visualiser lors de ces différentes étapes le détail de sa commande et son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.
Dexpub.fr se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c’est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par dexpub.fr.
Dexpub.fr se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente.
Dexpub.fr s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité d’un ou plusieurs article(s) commandé(s), dexpub.fr s'engage à en informer le client dans les plus brefs délais, et le cas échéant à le rembourser au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation. La commande du client sera alors automatiquement annulée.
Dexpub.fr se réserve le droit de vérifier les données personnelles communiquées par le Client et d’adopter toutes les mesures jugées nécessaires à la vérification du fait que la personne qui a passé commande est bien la personne titulaire du compte Client et/ou des moyens de paiement utilisés, ceci afin d'éviter toute usurpation d'identité ou tout paiement frauduleux.


Paiement :

Le paiement des achats s'effectue :

-    par carte bancaire : Visa, MasterCard, Carte Bleue


Validation du paiement :

Le paiement est validé à réception des compléments d’information demandés en cas de règlement par carte bancaire nécessitant des vérifications complémentaires (Voir paragraphe Lutte contre la fraude à la carte bancaire)


Expédition et Livraison :

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.
En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.  
En cas de livraisons par une transporteur, dexpub.fr ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.
Les marchandises sont vendues prises dans nos entrepôts et voyagent aux risques et périls de l’acheteur, quelles que soient les conditions de transport en Franco ou port avancé. En cas de perte ou de vol, seul le destinataire est qualifié pour réclamer à qui de droit. Les réserves d’usage doivent être formulées au transporteur, dans un délai de 48 heures. Il ne peut s’autoriser de ces incidents pour retarder le paiement.


Lutte contre la fraude à la carte bancaire :

Dexpub.fr se réserve le droit de vérifier les données personnelles communiquées par le client et d'adopter toutes les mesures jugées nécessaires à la vérification du fait que la personne dont le compte bancaire est débité est bien celle qui a passé la commande, ceci afin d’éviter tout paiement frauduleux. Cette vérification pourra prendre la forme d’une demande de justificatifs d’identité et/ou de domicile et/ou de documents bancaires (RIB ou chèque annulé). L’absence de réponse du client à une demande de ce type dans un délai de 2 jours suivant la demande formulée par dexpub.fr entraînera automatiquement l’annulation de la commande concernée, et ce sans aucune possibilité de réclamation ultérieure.
Dexpub.fr aura également toute liberté de procéder à l’annulation directe d’une commande qui présenterait un ou plusieurs facteurs de risque d’utilisation frauduleuse de carte bancaire.


Sécurisation des transactions :

Dexpub.fr met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web et sur le site Internet http://www.dexpub.fr.


Service Client :

Pour toute information ou question, le Service Client de dexpub.fr est joignable par téléphone du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 au 04 91 91 62 05 ; par e-mail à contact@dexpub.fr ; par courrier à adresser à DEXSER 45 boulevard de Paris 13002 Marseille.


Responsabilité :

Dexpub.fr est responsable de plein droit à l’égard du client de la bonne exécution du contrat conclu avec le client.
Cependant, la responsabilité de dexpub.fr ne saurait être engagée pour l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat conclu en cas de force majeure, de survenance d’un fait imputable au client ou de tout inconvénient, dommage imprévisible et insurmontable inhérent à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.


Garantie :

Tous les articles proposés par dexpub.fr sont soumis à la garantie légale prévue par les articles L221-1 et suivants du Code de la Consommation et à la garantie des vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil.

Le client dispose de deux (2) ans pour faire valoir l’une ou l’autre de ces garanties.
Pour le défaut de conformité, le délai court à compter de la délivrance.
Pour les vices cachés, le délai court à compter de la découverte du vice.

Si le vice apparent, le défaut de conformité ou encore le vice caché de l’article, déclaré par le client, le cas échéant est avéré, après expertise faite, dexpub.fr s’engage à rembourser le client à ses frais et au plus tard dans un délai de quatorze (14) jours.

Dexpub.fr ne saurait être pour autant tenu pour responsable de la mauvaise utilisation et/ou de l’usage intensif des articles que pourrait en faire le client. De même, dexpub.fr ne saurait être tenu pour responsable du retour d'un produit concurrent et/ou non vendu sur le Site par le Client. Il incombe au Client de renvoyer le bon article.


Propriété intellectuelle :

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur dexpub.fr sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site de dexpub.fr est strictement interdite sauf accord préalable.


Droit applicable :

Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente sont soumises à la loi française. En cas de désaccord persistant sur l'application, l'interprétation et l’exécution des présentes, et à défaut d'accord amiable, tout litige relèvera des tribunaux compétents français.


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